Oikeus puhelin ja -internetyhteyteen

Enontekiöläisellä on oikeus saada kotiinsa tai yrityksensä toimipisteeseen kohtuuhintainen ja moitteettomasti toimiva puhelin- ja – 2 megan laajakaistaliittymä. Kuulo- ja puhevammaisilla henkilöillä on lisäksi oikeus videopuhelut mahdollistavaan laajakaistaan ja tekstiviestipalveluun.

Traficom turvaa käyttäjien oikeuden näihin palveluihin nimeämällä teleoperaattorin tarjoamaan liittymiä niille alueille, joilla ei muuten olisi riittävää tarjontaa. Näitä liittymiä kutsutaan yleispalveluliittymiksi. Yleispalveluliittymä voi olla kiinteä tai langaton. Oikeus yleispalveluliittymään ei koske vapaa-ajanasuntoja.

Lisätietoja yleispalveluliittymän palveluntarjoajista. Pyydä tarjous yleispalveluliittymästä palveluntarjoajalta.

Traficomin asiakaspalvelu auttaa, mikäli et onnistu saamaan yleispalveluliittymää.